Спасибо за посещение и покупки на нашем сайте. Ниже вы можете ознакомиться с нашей политикой Возврата.
Порядок обмена товара
Если потребителю был продан товар ненадлежащего качества и если такой продукт имеет производственные или заводские дефекты, и продавец не установил предварительное условие его дефектов или поставляемый продукт несоответствует картинке и / или описанию на сайте, то потребитель имеет право требовать заменить его на подобный продукт или на другой (модель,бренд) продукт, в соответствии с пересчетом цены покупки.
Требования потребителя обсуждаются и обмен непродовольственного товара производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, товарные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром.
Во всех случаях потребитель должен проверить товар на месте доставки при лице, осуществляющем доставку. Если покупатель принимает товар и впоследствии появляется проблема с приобретенным продуктом, то ‘’Дрим Косметикс’’ ООО ответственности не несет.
В остальных случаях, согласно постановлению Правительства РА N77 от 30.01.2002г. «Об утверждении перечня непродовольственных товаров, не подлежащих обмену на подобные товары», проданные парфюмерно-косметические товары обмену не подлежат.
Возврат
Все товары купленные в магазинах Wella или на Wella.am подлежат возврату в течение 14 дней со дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Возврат денежных средств
При отказе Покупателя от товара, который был оплачен онлайн банковской картой, денежные средства за него будут автоматически возвращены на банковскую карту, с которой указанный товар был оплачен.
После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт.
Отмена заказа
Заказ может быть отменен до его доставки. Если заказ уже в пути, он не может быть отменен.